VOL. 169 2026 · JULY ISSUE 介護相談AI 比較

介護相談AIのおすすめ比較ランキング

結論:介護の悩みをまず整理したいなら ChatGPT、Google連携でケアの予定や情報をまとめたいなら Gemini、しんどい気持ちごとじっくり聞いてほしいなら Claude、使える制度やサービスを出典つきで調べたいなら PerplexityFelo が頼れるよ。「相談のしやすさ・調べやすさ・日本語・無料で使えるか」で、あなたに合う順にまとめたよ。

平均閲覧時間:約7分

  • 01迷ったら上位3つ — ChatGPT(段取り整理が万能)/ Gemini(検索・Google連携)/ Claude(気持ちに寄り添う)
  • 02全7本が無料で試せる — まずは無料枠で気軽に相談してみてね
  • 03専門判断はプロへ — 制度・給付や要介護度は自治体・地域包括支援センター・ケアマネへ確認してね

01CHAPTER 01

介護相談にAIを使うとは?できること

結論:介護相談AIというのは、ChatGPTやClaudeといった対話AIに「親の介護、何から手をつければいい?」と話しかけて、進め方の整理・使える制度やサービスの調べ方・気持ちの整理まで手伝ってもらう使い方のことだよ。専用アプリじゃなくても、いつも使っているAIに相談するだけで始められるのが心強いポイントだよ。

AIに介護相談をすると、やることの洗い出しと優先順位づけ/使えそうな制度・サービスの下調べ/家族やケアマネへの伝え方の下書き/介護の記録・スケジュールの整理/ひとりで抱えがちな気持ちの整理まで、一連の流れをまとめて助けてくれるよ。「まず今週やることを5つ、優先度つきで教えて」「兄弟に負担をお願いするメールの下書きを作って」みたいに続けて頼むほど、あなたの状況にフィットした答えに近づいていくんだ。

大切な前提:AIは医療や介護の専門的な判断はできないよ。要介護度・薬・体調の相談は必ず医師やケアマネジャー、地域包括支援センターなど専門の窓口へ。このページのAIは「考えを整理して、次の一歩を見つける相棒」として使ってね。
近いページとの違い:このページは「介護の悩みを相談・整理する」使い方の比較だよ。子育ての相談なら AI育児・子育て相談、人生設計や気持ちの相談なら AIライフコーチ・人生相談、遺言やエンディングノートの準備は 遺言書・エンディングノート作成AI がぴったりだよ。

02CHAPTER 02

介護相談AI 比較7選【2026年7月】

編集部が「相談のしやすさ・気持ちへの寄り添い・制度やサービスの調べやすさ・日本語対応・無料枠で足りるか」で総合評価して、幅広いシーンで勧めやすい順に並べたよ。料金・機能は変わることがあるから、最終確認は各公式サイトで行ってね。

タイプで絞り込み
比較
1

ChatGPT

OpenAI

日本語 無料枠 あり 段取り整理
編集部おすすめ初心者OK
「親が要介護2になった。まず今週やることを優先度つきで教えて」のように相談すると、手続き・相談先・準備を手際よく整理してくれる万能選手。音声モードで話しかけて相談したり、ケアマネや兄弟への連絡文を下書きしてもらったりもできるよ。迷ったらまずこれ。
4.8
比較
2

Google Gemini

Google

検索連携 無料枠 広め 日本語
初心者OK
Googleの検索力を活かして、介護サービスや制度の最新情報を調べながら相談できる。通院やデイサービスの予定をカレンダーにまとめたり、スプレッドシートに「サービス×費用×連絡先」を一覧化したりと、情報の整理までワンストップで進められるのが便利だよ。円で払えるのも安心感があるね。
4.7
比較
3

Claude

Anthropic

寄り添い 日本語 無料枠 あり
じっくり派向き
「介護で疲れてしまって、自分を責めてしまう」みたいな重たい気持ちも、Claudeは急かさず丁寧に受け止めて整理してくれる。長い相談でも話の流れがブレにくいから、状況と気持ちを吐き出しながら少しずつ考えをまとめたい人に向いているよ。家族への手紙の下書きも温かい文体が得意だよ。
4.6
比較
4

Perplexity

Perplexity AI

出典つき 制度調べ 得意 無料 あり
「介護保険の要介護認定の申請手順は?」「◯◯市のデイサービスの探し方は?」のように聞くと、出典リンクつきで調べて答えてくれる。ChatGPTで相談の方向性を整理してから、Perplexityで制度や地域サービスの具体的な情報を裏取りする流れが使いやすいよ。出てきた情報は公式でも最終確認してね。
4.4
比較
5

Felo

Felo

日本語特化 無料枠 あり 検索精度
日本語に強いAI検索ツールで、「◯◯市 地域包括支援センター 相談 介護」みたいな日本語の条件をそのまま入力して調べられるよ。自治体の窓口・介護サービス・申請書類の情報など、日本語の公式サイトへのアクセスが強い印象。Perplexityと使い比べて、国内の細かい情報はFeloで補うと安心だよ。
4.2
比較
6

Microsoft Copilot

Microsoft

無料 Office連携 手軽さ
Windowsに組み込まれていてEdgeのサイドパネルからすぐ呼び出せる。介護の相談をしたあと、そのままWordで「やることリスト」を作ったり、Excelで通院・服薬・費用の記録表を整えたりできて便利だよ。アカウントなしの無料でも気軽に試せるから、まず相談してみたい人にちょうどいいよ。
4.1
比較
7

Genspark

Genspark

横断調査 まとめ力 無料枠 あり
質問すると複数の情報源を自分で調べて、比較ページ形式でまとめてくれるエージェント型AI。「在宅介護と施設介護の違いを費用・手間・向き不向きで整理して」のように頼むと、ざっくり全体像をつかむ資料を作ってくれる。細かい制度や金額は公式で裏取りしつつ、最初の見取り図づくりに向いているよ。
4.0

03CHAPTER 03

介護相談AIの選び方・評価軸

結論:介護相談にAIを使うとき、大事なポイントは「相談のしやすさ・制度やサービスの調べやすさ・日本語の自然さ・無料枠で足りるか」の4つだよ。

  • 相談のしやすさ・寄り添い — やることを手早く整理したいならChatGPT、気持ちごとじっくり聞いてほしいならClaudeが向いているよ。
  • 制度・サービスの調べやすさ — 介護保険や地域のサービスは出典つきで確認したいよね。Perplexity・Felo・Geminiは検索連携で情報を出典つきで調べてくれるよ。
  • 日本語の自然さ — このページの7本はどれも日本語に対応。特にFeloは日本語の公式サイト探しに強く、ChatGPT・Gemini・Claude・Copilotは自然な受け答えが得意だよ。
  • 無料枠で足りるか — 介護相談は数回のやり取りで一区切りすることも多いから、無料枠でも十分なケースが多いよ。毎日たっぷり相談したい場合だけ有料プランを考えてみてね。

「まず状況を整理して相談する → 選択肢を比べる → 制度やサービスを出典つきで調べる」という3ステップが一番スムーズな使い方だよ。専門的な判断はケアマネジャーや医師、地域包括支援センターへ相談してね。

04CHAPTER 04

目的別おすすめ早見表

やりたいこと おすすめ 理由
介護のやることを手早く整理したい ChatGPT 手続き・相談先・準備を優先度つきで提案する万能さ
しんどい気持ちごと聞いてほしい Claude 急かさず丁寧に受け止め、長い相談も整理が得意
介護保険や制度を出典つきで調べたい Perplexity / Felo 出典つき検索で制度・地域サービスを確認できる
予定や情報をGoogleでまとめたい Google Gemini 検索連携+カレンダー・文書への整理まで一気通貫
WindowsやOfficeで介護記録を整理したい Microsoft Copilot Edge・Windows統合でWord/Excelにそのまままとめられる
全体像や比較資料をまとめて作りたい Genspark 複数サイトを横断調査して比較ページ形式で整理
日本語で自治体の窓口情報を探したい Felo 日本語検索に強く国内の公式情報を見つけやすい

05CHAPTER 05

無料枠の活用と注意点

無料で試せる範囲

このページで紹介している7本はすべて無料で試せるよ。ChatGPT・Gemini・Copilot・Perplexity・Feloは無料枠内で相談や制度調べが十分できて、Claude・Gensparkも無料で使えるけれど回数はやや控えめだよ。有料プランへのアップグレードが必要になるのは、毎日たっぷり相談したい場合や高度な機能(深掘り検索・大きな資料整理)を使いたい場合だよ。まずは無料で気軽に始めてみてね。

介護相談でAIを使うときに知っておきたいこと

  • 専門的な判断はプロへ — 要介護度・薬・体調・お金の込み入った話は、AIではなく医師・ケアマネジャー・地域包括支援センターなど専門の窓口へ。AIは「考えを整理する入口」として使ってね。
  • 制度・給付は公式で最終確認 — 介護保険の給付額や申請条件は自治体ごとに違うし、改定もあるよ。AIの回答であたりをつけたら、必ず自治体や公式の窓口で確認してね。
  • 個人情報の入力に注意 — 要介護者の氏名・住所・病名などの機微な情報は入れないのが安心。「80代・要介護2・自宅で介護中」くらいの粒度で十分相談できるよ。
  • 提案はあくまでヒント — 存在しない制度やサービスが出ることもあるよ。実際に動く前に公式や専門職で裏取りしてね。体調の急変など緊急のときは、AIより先に119番や主治医へ連絡してね。

06CHAPTER 06

AIを使った介護相談の具体的な流れ・相談例

結論:「STEP1:状況を整理して相談 → STEP2:選択肢を比べる → STEP3:制度・サービスを出典つきで調べる」の3ステップがスムーズだよ。伝える情報が具体的なほど、あなたの状況にフィットした答えが返ってくるよ。

STEP1:状況を整理して相談する(ChatGPTやClaudeに)

相談例:「80代の母が要介護2に。実家は離れていて自分は会社員。まず何から手をつければいい?今週やることを優先度つきで教えて」と入力してみてね。状況(年代・要介護度・同居か別居か・仕事の有無)を伝えるほど、現実的な提案が返ってくるよ。

STEP2:選択肢を比べる

「在宅介護とデイサービス、施設介護の3つを、費用・手間・家族の負担で比べて」のように聞くと、選択肢を表で整理してくれるよ。気になる選択肢が絞れたら「この場合の一般的な流れを教えて」と深掘りしてみよう。

STEP3:制度・サービスを出典つきで調べる(Perplexity or Feloで)

選択肢が絞れたら、Perplexityに「介護保険 要介護認定 申請 手順 2026年」と入力して出典つきで調べてみよう。地域の窓口や地域包括支援センターの案内が出てくることもあるよ。金額や条件は自治体の公式ページで必ず最終確認してね。

07CHAPTER 07

あなたに向くAIはどれ? 3問で診断

3問答えるだけで、あなたのシーンに合ったAIを見つけてみよう。

Q1. 今いちばん助けてほしいのは?

Q2. 相談のスタイルは?

Q3. 日本語での調べやすさは重視する?

あなたへのおすすめ

08CHAPTER 08

よくある質問(FAQ)

介護の悩みをAIに相談しても大丈夫?

結論:気持ちの整理や進め方のヒントを得るのには役立つよ。ただしAIは医療・介護の専門的な判断はできないから、要介護度や具体的なケアの方針はケアマネジャーや医師に相談してね。AIは「考えを整理して次の一歩を見つける相棒」として使うのがちょうどいいよ。

無料で使える介護相談AIはどれ?

結論:このページの7本はすべて無料枠から試せるよ。ChatGPT・Gemini・Copilot・Perplexity・Feloは無料でも相談や調べものが十分できて、Claude・Gensparkも無料で使えるけれど回数はやや控えめ。まずは無料で気軽に試してみてね。

介護保険や使える制度もAIで調べられる?

結論:調べられるよ。PerplexityやFeloなら出典リンクつきで最新の情報を確認できる。ただし給付額や申請の条件は自治体や地域包括支援センターの公式情報で必ず最終確認してね。AIの回答は「あたりをつけるための入口」として使うと安心だよ。

要介護の親の名前や病名を入力しても平気?

結論:個人が特定される情報は入れないのが安心だよ。「80代・要介護2・自宅で介護中」くらいの粒度でも十分に相談できる。氏名・住所・病名などの機微な情報は伏せて、状況の要点だけを伝えるようにしてね。

ChatGPTとClaudeは介護相談でどう違うの?

結論:ChatGPTは段取りや選択肢を手早く広く出してくれる万能さ、Claudeは気持ちに寄り添って長い相談を丁寧に整理してくれる落ち着きが強みだよ。やることを整理したいならChatGPT、しんどい気持ちごと聞いてほしいならClaudeが向いているよ。

介護相談AIを使うときに気をつけることは?

結論:AIの提案はあくまで「ヒント」だよ。存在しない制度やサービスを出すこともあるから、実際に動く前に公式サイトや専門職で裏取りしてね。体調の急変など緊急のときは、AIに聞くより先に119番や主治医・かかりつけに連絡してね。