06CHAPTER 06
コンプライアンスマニュアルをAIで作るときの注意点
① AIが作る文面は「たたき台」。最終確認は法務専門家へ
AIは文面の構成や語句のたたき台を作るのが得意だけれど、「自社の業種・規模・過去のリスク実態に本当に合っているか」「最新の法令・業界ガイドラインに沿っているか」は確認できないことがあるんだ。特に法的義務が絡む項目(贈収賄防止・個人情報保護・ハラスメント対応・下請法など)は、弁護士や法務担当者の点検を受けてから社内で運用してね。
⚠️注意:AIが作ったコンプライアンスマニュアルをそのまま制定しても、法的効果や責任範囲の保証はないよ。「たたき台の作成時間を大幅に短縮する道具」として使い、内容の最終判断と責任は人が持つようにしてね。
② 古い情報・ハルシネーションに注意
AIは学習データの範囲でしか答えられないから、最新の法改正や業界の新しいガイドライン(AI事業者ガイドライン第1.2版など)が反映されていないことがあるよ。特に規制が動いた分野(AI・個人情報・ESG・資金決済など)は、Perplexity Proで最新情報を調べてからAIに渡す流れにすると安心だよ。また、条番号・制定年・罰則の数字はAIが誤ることがあるから、人の目で必ず確認してね。
③ 機密情報や個人情報の入力に注意
過去の不正事案の詳細・取引先の秘密情報・特定の従業員の氏名や評価・財務上の機密数字などをそのまま無料の汎用AIに入れるのは避けてね。入力した内容が学習に使われる可能性があるんだ。「固有名詞・金額を伏せた一般化されたシナリオ」でたたき台を作り、機密の補足は社内の安全な環境で行うのがベストだよ。
④ 「文書を作っただけ」で終わらせない
コンプライアンスマニュアルは、社員が実際に読んで・理解して・行動が変わらないと意味がないんだ。AIで作った文書を研修スライドや掲示物に展開(Gamma・Canvaが便利)し、eラーニング・ケーススタディ・チェックリストの形で社内に浸透させる工夫もセットで考えてみてね。