2026 · JUNE ISSUE 業務手順書・SOP作成AI おすすめ比較

業務手順書・SOP作成AIのおすすめ比較ランキング

結論:業務の流れを会話で渡して手順書を仕上げるなら ChatGPT、パソコン操作をそのまま録画してスクショ入りのSOPにするなら ScribeTango、チームでたくさんのSOPを管理・運用するなら SweetProcess がおすすめだよ。「作りやすさ・無料枠・日本語対応・現場での使いやすさ・データの扱い」の5つの目線で、知りたい順にまとめたよ。

平均閲覧時間:約9分

  • 01迷ったらこの2つ — 会話で書くChatGPT、画面操作を録画してSOP化するScribe
  • 02無料で試せる — ChatGPT・Claude・Geminiは無料枠、Scribe・Tangoも無料プランあり
  • 03操作から自動 — ScribeやTangoは画面操作を録画してスクショ付き手順書を生成できるよ

01CHAPTER 01

業務手順書・SOP作成AIとは?できること

結論:SOP作成AIは、業務の流れやメモ、画面の操作から「目的・手順・担当・判断基準・注意点」といったSOP(標準作業手順)の章立てを組み立て、ステップごとの説明文まで下書きしてくれるツールだよ。これまで担当者の頭の中にあった作業の進め方を、会話やワンクリックで“誰が読んでも同じようにできる手順書”にできるのが大きな変化なんだ。

主にこんなことができるよ。作業の目的・手順の文章化/担当・順番・判断基準の整理/画面操作からスクショ入り手順の自動生成/チェック項目や注意点の追加/チームでの共有・更新/英語・日本語の二言語化。多くは無料で試せるから、まずは身近な作業ひとつを手順書にしてみるのが近道だよ。

このページの結論を先に:会話で手順書を仕上げるなら ChatGPT、画面操作を録画してSOP化するなら ScribeTango、長い既存資料からまとめるなら Claude、チームでSOPを一元管理するなら SweetProcess が候補だよ。下のランキングで詳しく見ていくね。

02CHAPTER 02

業務手順書・SOP作成AI 人気ランキング8選【2026年6月】

編集部が「作りやすさ・無料枠・日本語対応・現場での使いやすさ・データの扱い」の5基準で総合評価して、はじめての人〜チームで本格運用したい人まで勧めやすい順に並べたよ。料金や無料枠の範囲は変わることがあるから、最終的な条件は各公式サイトで確認してね。

目的で絞り込み
比較
1

ChatGPT

業務の流れを会話で渡して目的〜手順〜注意点まで一気に書ける

日本語 無料枠 あり 書きやすさ
編集部おすすめ初心者OK
「この作業のSOPを、目的・対象・手順・判断基準・注意点の見出しで書いて」と頼むだけで、現場で読みやすい手順書の下書きを会話で進められる万能タイプ。箇条書きのメモを渡せば順番に整理してくれるし、日本語の指示に強くて英語版もすぐ作れるよ。まず無料でSOPづくりを体験したい人に最適だよ。
4.8
比較
2

Scribe

画面操作を録画してクリック箇所のスクショ付き手順を自動生成

操作から自動 無料枠 あり 手順書特化
SOP特化
ブラウザ拡張やアプリで実際の操作を録画すると、クリックした画面のスクリーンショットと「①〜を開く ②〜を押す」という手順テキストを自動で並べてくれるSOPの定番ツール。パソコン作業の手順書なら、作業しながら下書きが完成するのが強み。生成後に文言を直して補足を足せばOK。AIで説明文の整形やタイトル付けも手伝ってくれるよ。
4.7
比較
3

Tango

操作を録画してスクショ付き手順ガイドを自動作成・共有

操作から自動 無料枠 あり 共有 かんたん
かんたん
Scribeと同じく、画面操作を録画するとスクショ付きの手順ガイドを自動で作ってくれるツール。作業の上にそっと表示される“ナビ”として現場で手順をなぞれるのも特徴だよ。リンクや埋め込みで共有しやすく、操作SOPをチームにさっと配りたいときに便利。日本語の本文も問題なく作れるよ。
4.5
比較
4

Claude(Anthropic)

長い既存マニュアルや議事録をまとめて読みSOPに整理

日本語 長文読み込み 無料枠 あり
長い資料に強い
古いマニュアルやメール、議事録などバラバラの資料をまとめて読み込んで、ひとつの整ったSOPに整理するのが得意。「この資料をもとに、新人でも作業できるSOPを手順番号つきで作って」のような大きな依頼にも応えやすいよ。社内に散らばった“暗黙のルール”を1本の手順書にまとめたいときに頼れるんだ。
4.5
比較
5

SweetProcess

SOP・手順書・ポリシーを一元管理しチームで運用・更新

チーム運用 一元管理 SOP専用
チーム運用向き
SOP・手順書・社内ポリシーを“ためて・割り当てて・見直す”ことに特化した業務手順書の専用ツール。AIが手順のたたき台を作ってくれて、担当を割り当てたり、定期的に内容を見直したりする運用までまとめて回せるよ。属人化をなくして、チーム全員が同じやり方で作業できるようにしたい会社に向いているんだ。
4.3
比較
6

Notion AI

SOPをデータベースで管理しAIで下書き・社内検索

日本語 一元管理 社内検索
ふだん使い
ドキュメント・データベース・タスクをひとつにまとめられるNotionの中で、AIにSOPの下書きを頼めるタイプ。手順書をテンプレートやデータベースで整理して、必要なときにAIで社内の情報をまとめて検索できるのが便利だよ。ふだんからNotionで議事録やナレッジを管理しているチームなら、移し替えずにSOPづくりを始められるんだ。
4.2
比較
7

Google Gemini

無料枠が広く長い手順メモからSOPの下書きを作れる

日本語 無料枠 広め Google連携
無料で始める
無料枠が広めで、長めの作業メモや議事録をまとめて読ませてSOPの下書きを頼みやすいのが魅力。日本語の指示にも強く、英語版の手順書もすぐ作れるよ。ふだんGoogleドキュメントやスプレッドシートで業務資料を作っている人なら、移し替えずに手順書づくりを始められるんだ。
4.0
比較
8

Microsoft 365 Copilot

WordやSharePointの社内文書からSOPを作成し社内で共有

社内文書連携 日本語 組織で運用
WordやExcel、SharePointといったふだんの社内文書の中で、AIにSOPの下書きや整形を頼めるタイプ。既存の業務資料をもとに手順書を作って、そのまま社内で共有・管理できるのが強みだよ。会社のデータの中に閉じて使えるから、機密を含む業務でも安心して進めやすいんだ。Microsoft 365を使っている会社の追加オプションとして導入するイメージだよ。
3.9

※ 評価は編集部による5基準(作りやすさ・無料枠・日本語対応・現場での使いやすさ・データの扱い)の総合判断だよ(2026年6月時点)。料金・無料枠・対応機能は変わることがあるから、最終的な条件は各公式サイトで確認してね。AIが作ったSOPの手順は、必ず現場で実際にできるか確かめてから配ってね。

03CHAPTER 03

ランキングの評価基準(=失敗しない選び方)

SOP作成AIを選ぶときに迷いやすい5点を基準にしたよ。何から作りたいか(業務をヒアリングして書くのか、画面操作を録画するのか)を決めると、自分に合う1本が見つかるはず。

① 作りやすさ

メモや操作を渡すだけで章立てから本文まで進むか。初心者ならChatGPTのように日本語で頼むだけのタイプが安心だよ。

② 無料で使えるか

無料枠の有無と上限。ChatGPT・Claude・Geminiは無料で試せて、Scribe・Tangoも無料プランがあるよ。まず0円で書き味をつかもう。

③ 日本語に対応しているか

日本語の手順書をきれいに作れるか。汎用AIは日本語の指示に強いよ。専用ツールはUIが英語でも、手順の本文は日本語で書けることが多いんだ。

④ 現場での使いやすさ

スクショ付きで分かりやすいか、共有や更新がしやすいか。操作SOPならScribeやTango、チーム運用ならSweetProcessが便利だよ。

⑤ データの扱い・安全性

業務情報や個人情報をどう扱うか。学習に使わない設定や、社内に閉じて使える業務向けプランがあるかも確認すると安心だよ。

04CHAPTER 04

目的別おすすめ早見表

「結局どれ?」を一発で。あなたの目的にいちばん合う1本はこれだよ。

無料で手軽に

まずは0円で業務の流れから手順書を試したい

推しChatGPT

メモを貼って日本語で頼むだけ。無料枠で今すぐ試せるよ。

操作から自動で

パソコン操作のSOPをスクショ付きで作りたい

推しScribe / Tango

操作を録画するだけでクリックごとの手順を自動生成。

バラバラの資料から

古いマニュアルや議事録を1本のSOPにまとめたい

推しClaude

長い資料をまとめて読み込んで整った手順書に整理。

チームで運用

SOPをためて担当を割り当て、定期的に見直したい

推しSweetProcess

手順書の一元管理と運用までまとめて回せるよ。

ふだん使いのツールで

ドキュメントもタスクもまとめて管理したい

推しNotion AI

SOPをデータベースで整理してAIで下書き・社内検索。

社内に閉じて

Microsoft 365中心で機密を含む業務に使いたい

推しMicrosoft 365 Copilot

WordやSharePointの社内文書からSOPを作って共有。

05CHAPTER 05

無料の落とし穴・データの扱い・使うときの注意点

AIのSOPをそのまま現場で使わない

いちばん大事な前提だよ。AIが作るSOPは便利だけど、渡した情報から推測して書くから、手順が一部抜けていたり、実際の運用と違う流れになっていたりすることがあるんだ。とくに安全・衛生・法令にかかわる作業では、判断基準やNG例が足りないと事故につながることもあるよ。公開前に、実際にその手順どおりに作業できるかを現場の担当者が一度確かめて、抜けや誤りを直してから配ってね。最後は人がレビューするのが前提だよ。

社外秘・個人情報の扱いに注意:SOPづくりでは業務の流れや社内ルール、ときには取引先名や個人情報を外部サービスへ送ることになるよ。社外秘や個人情報を含むものは、入力前に伏せ字にするか、学習に使わない設定・業務向けプランを選ぼう。ScribeやTangoで画面を録画するときは、映り込む個人情報や機密はマスキング(ぼかし)機能で隠してね。会社で使うなら、利用規約とデータの取り扱い方針を必ず確認してね。

料金・無料枠の比較表

主要ツールの料金を、同じ目線で並べたよ(2026年6月時点の目安・各公式で要確認)。汎用AIは個人向けの月額、専用ツールは無料枠かプラン料金で考えてね。

ツール 無料枠 代表的な料金 向いてる使い方
ChatGPTありGo 月8ドル / Plus 月20ドル(約3,000円)会話で手順書を作成
Scribe10手順まで無料Pro Team 月13ドル/席(年・5席〜)操作録画から自動生成
TangoありPro 月15ドル/人(年・3人〜)操作録画から手順ガイド
ClaudeありPro 月20ドル(年払い月17ドル)長い資料からまとめる
SweetProcess14日体験月99ドル(20名まで)チームで一元管理・運用
Notion AI一部ありBusiness 月20ドル/人(AI込み)DBで管理・社内検索
Google Gemini広めGoogle AI Pro 月2,900円無料で長いメモから
Microsoft 365 Copilotなし(M365前提)月30ドル/人(年契約)社内文書から作成・共有

※ 料金は2026年6月時点の代表プランの目安だよ。プラン改定・為替で変わるから、最新は各公式の料金ページで確認してね。専用ツールは席数や人数で料金が変わるから、まず無料枠や無料体験で使い心地を試すのがおすすめだよ。

無料の落とし穴

無料で試せるツールは多いけど、無料枠には作成数・人数・書き出し形式の上限があることが多いよ。Scribeの無料は作れる手順が10個まで、デスクトップアプリの録画は有料、といった具合だね。チームでたくさんのSOPを管理したり、画像を消したロゴ無しで書き出したりするなら、有料プランや専用ツールのほうが結局ラクなことが多いんだ。「どこまで無料か」を最初に確認しておくと、あとで困らないよ。

「マニュアル」と「SOP(業務手順書)」は別もの

製品やシステムの使い方を説明するマニュアルと、社内の業務を“誰がやっても同じ品質でできる”ようにそろえるSOP(標準作業手順)は、似ているけれど目的が少し違うよ。SOPは作業の目的・担当・順番・判断基準・注意点まで決めて、業務の標準化や引き継ぎ、品質のばらつき防止に使うんだ。エンドユーザーに渡す操作マニュアルを作りたいときは、下の「あわせて読みたい」のマニュアル作成AIをチェックしてみてね。引き継ぎ書を作りたいなら、引き継ぎ書作成AIも便利だよ。

06CHAPTER 06

はじめての使い方3ステップ

むずかしい設定はいらないよ。材料を渡す → 章立てと手順を頼む → 現場で動くか確かめるの3ステップで作れるよ。

  1. 材料を渡す:SOPにしたい作業の流れや、いつもの手順のメモを用意するよ。画面操作のSOPなら、ScribeやTangoで一度その作業を録画するだけでOK。社外秘や個人情報を含むなら、この時点で伏せ字にするか録画のマスキングを使おう。
  2. 章立てと手順を頼む:「この作業のSOPを、目的・対象・必要なもの・手順番号・判断基準・注意点の見出しで、新人でもできるように書いて」のように頼むだけ。チェック項目や役割分担を足したいときは、追加で頼めばすぐ整えてくれるよ。
  3. 現場で動くか確かめて使う:出てきたSOPを確認してね。実際にその手順どおりに作業できるか、抜けや危ない箇所がないかを現場の担当者が一度試そう。直したいところはAIに「ここをこう直して」と頼めば、すぐ整えてくれるよ。仕上がったら、定期的に見直す日も決めておくと安心だよ。

07CHAPTER 07

あわせて聞かれる質問(FAQ)

SOP作成AIって何ができるの?

結論:業務の流れやメモ、画面の操作を渡すと、目的・手順・担当・注意点といったSOP(標準作業手順)の章立てを作り、ステップごとの説明文まで下書きしてくれるよ。ChatGPTやClaudeに「この作業のSOPを手順つきで書いて」と頼めば、現場で読みやすい手順書のたたき台がサッとできるんだ。ScribeやTangoなら画面の操作を録画して、スクショ入りの手順書を自動で組み立ててくれるよ。白紙から書き起こすより、作り始めのハードルがぐっと下がるのが大きな利点だよ。

無料で使えるSOP作成AIはある?

結論:あるよ。ChatGPT・Claude・Google Geminiは無料枠で手順書の下書きを試せるし、Scribeは無料プラン(作れる手順数に上限あり)、Tangoも無料で手順ガイドを作れるんだ。無料枠は作成数や人数、書き出し形式に制限があることが多いから、チームでたくさんのSOPを管理するなら有料プランや専用ツールのほうが快適だよ。まずは0円で書き味を試すのがおすすめだよ。

画面操作から自動で手順書を作れる?

結論:作れるよ。ScribeやTangoは、ブラウザ拡張やアプリで実際の画面操作を録画すると、クリックした箇所のスクリーンショットと「①〜する ②〜を押す」といった手順テキストを自動で並べてくれるんだ。パソコン操作のSOPなら、作業しながら手順書ができあがるイメージだよ。生成後に文言や順番を直して、補足を足せば完成。手作業でスクショを撮って貼る手間が大きく減るよ。

マニュアルとSOP(業務手順書)はどう違うの?

結論:ざっくり言うと、マニュアルは「製品やシステムの使い方の説明書」、SOP(標準作業手順)は「社内の業務を“誰がやっても同じ品質でできる”ようにそろえた手順書」だよ。SOPは作業の目的・担当・順番・判断基準・注意点まで決めて、業務の標準化や引き継ぎ、品質のばらつき防止に使うんだ。エンドユーザー向けの操作マニュアルを作りたいなら、関連リンクのマニュアル作成AIのほうが向いているよ。

AIが作ったSOPをそのまま現場で使って大丈夫?

結論:そのまま使うのはおすすめしないよ。AIは渡した情報から推測して書くから、手順が一部抜けていたり、実際の運用と違う流れになっていたりすることがあるんだ。安全・衛生・法令にかかわる作業では、判断基準やNG例が足りないと事故につながることもあるよ。公開前に、実際にその手順どおりに作業できるかを現場の担当者が一度確かめて、抜けや誤りを直してから配ってね。最後は人がレビューするのが前提だよ。

社外秘の業務情報を入れても安全?

結論:扱いには注意してね。SOPづくりでは業務の流れや社内ルール、ときには取引先名や個人情報を外部サービスへ送ることになるよ。社外秘の情報や個人情報を含むものは、入力前に伏せ字にするか、学習に使わない設定・業務向けプランを選ぼう。SweetProcessやNotion、Microsoft 365 Copilotのように、組織で契約して社内に閉じて使えるツールを選ぶ手もあるよ。会社で使うなら、利用規約とデータの取り扱い方針を必ず確認してね。