VOL. 111 2026 · MAY ISSUE パソコン修理 おすすめ比較

パソコン修理 おすすめ・選び方ランキング【2026年5月最新】

結論：保証が残っているなら メーカー正規修理、安く早く直したいなら パソコン修理専門店、写真や仕事のデータを失いたくないなら データ復旧専門業者、パソコンが苦手・運ぶのが大変なら 出張や宅配の修理 が合いやすいよ。「費用のわかりやすさ・データを守れるか・確実さと保証・対応の早さ・相談のしやすさ」の5基準で、あなたのパソコンと状況にいちばん合う頼み方をゆっくり選べるようにまとめたよ。

他の人の平均所要時間：約10分

  • 01HDD/SSD交換は約2万〜3.5万円、起動しない修理は約2.5万円〜が目安 — データ復旧は1万〜5万円（重度は10万円超も）だよ
  • 02データを守りたいなら通電を繰り返さず専門業者へ — 保証が残っているならメーカー、費用優先なら専門店
  • 03「ウイルス感染」警告はサポート詐欺に注意 — 表示の番号に電話しない。困ったら188（いやや）だよ

01CHAPTER 01

パソコン修理とは？まず症状別の費用相場から

結論：パソコン修理は、起動しない・画面が映らない・動作が重い・電源が入らない・水こぼしなどの不具合を直してくれるサービスのこと。費用は「症状・部品・頼む先」でほぼ決まるから、まずは下の目安をつかんでね。よくあるHDD（ハードディスク）やSSDの交換は、およそ2万〜3.5万円が目安だよ。

頼む先は大きく、純正部品で保証も続く「メーカー正規修理」と、安く早く直せることが多い「修理専門店（非正規）」、そして壊れたパソコンからデータを取り出すことに特化した「データ復旧専門業者」に分かれるよ。「直すこと」より「データを取り戻すこと」を優先したいかどうかが、大きな分かれ道なんだ。下は症状別の費用のおおまかな目安だよ。

HDD／SSD交換

HDDで約2万〜3万円、SSDで約2万〜3.5万円が目安。動作も速くなることが多いよ。

起動しない・電源が入らない

HDD交換＋OS再インストールで約2.5万〜3万円（SSDで2万〜5万円）が目安。

基板（マザーボード）

メーカー交換5万〜8万円、専門店の交換2.5万〜5万円、部分補修なら6,000円〜と幅広い。

液晶画面・電源まわり

ノートの液晶交換や電源修理は機種・状態で変動。見積もりで確認してね。

データ復旧

約1万〜5万円が目安。基板やファームウェアまで傷んだ重度だと10万円を超えることも。

含まれるか確認したいもの

診断料が無料か・OS再インストール・出張費や送料。総額で比べるのが安心だよ。

費用は「目安」だよ：同じ症状でも、機種（ノート／デスクトップ）・故障の程度・部品の在庫・頼む先で金額は変わるよ。修理に出す前は、できる範囲でバックアップを取ってね（メーカー修理は本体やストレージ交換でデータが消えることがあるよ）。「カチカチ」と異音がする・起動しないときは、通電や再起動を繰り返すと悪化することがあるので、データが大切ならまずデータ復旧専門業者に相談しよう。

02CHAPTER 02

パソコン修理の頼み方 おすすめランキング7【2026年5月】

編集部が「費用のわかりやすさ・データを守れるか・確実さと保証・対応の早さ・相談のしやすさ」の5基準で、多くの人が安心して選びやすい順に並べたよ。どれが正解ということはないから、保証の有無・データの大切さ・急ぎかどうかに合わせて選んでね。費用は目安で、症状・機種で変わるよ。

希望で絞り込み
比較
1

メーカー正規修理（NEC・富士通・Dynabook・Appleなど）

純正部品とメーカー保証で安心

部品 純正 保証 維持できる 安心 確実
編集部おすすめ保証内なら
パソコンのメーカー（NEC・富士通・Dynabook・Apple・各社）の正規サポートに頼む方法だよ。純正部品で確実に直してくれて、メーカー保証が活かせるのがいちばんの安心ポイント。とくに保証期間内なら、無料や割安になることが多いんだ。仕組みをいちばんよく分かっているので、確実さが高いよ。注意点は、本体やストレージの交換でデータが消えることがあること（事前バックアップが前提）と、預けて日数がかかることがあること。保証が切れている古い機種だと、修理代が高めになり、買い替えと迷うこともあるよ。まずは購入時の保証や延長保証が残っていないか確認して、残っていればメーカーに相談するのが安心。確実に・きちんと直したい人に向いているよ。
4.4
比較
2

パソコン修理専門店（持ち込み・即日）

安く早く・柔軟に対応

費用 安め スピード 即日も データ 残せることも
コスパ重視に
街のパソコン修理専門店に、直接持ち込んで直してもらう方法だよ。料金が正規より安めで、症状によっては即日で終わることも多く、データを残したまま直せたり、メーカーが修理を受け付けない古い機種にも柔軟に対応してくれたりするのが魅力。診断料が無料のお店も多いよ。注意点は、純正以外の部品を使うことがあり、メーカー保証が外れる場合があること、そしてお店によって技術や料金に差があること。だから、保証が切れている・古い機種・とにかく費用を抑えたい、というときに向いているよ。お店を選ぶときは、料金（診断料・追加費用の条件）が明朗か、口コミや実績、データの取り扱い（消さずに直せるか）を確認してね。保証期間内のパソコンは、まずメーカーを検討するのがおすすめだよ。
4.3
比較
3

データ復旧専門業者（起動しない・HDD/SSD障害）

データを取り戻すことに特化

特化 データ取り出し 対応 重度の障害も 設備 専用環境
「パソコンは直らなくてもいいから、中の写真やデータだけは取り戻したい」というときに頼るのが、データ復旧の専門業者だよ。壊れたHDD（ハードディスク）やSSDからデータを取り出すことに特化していて、ホコリの少ない専用の環境（クリーンルーム）で分解できる業者もあるんだ。起動しない・異音がする・水没したといった重い障害でも、可能性を診てくれるよ。費用は1万〜5万円ほどが目安で、基板やファームウェアまで傷んだ重度の場合は10万円を超えることもあるんだ。注意点は、まずむやみに電源を入れ直さないこと（通電で悪化することがある）。料金が「復旧できた分だけ」の成功報酬か、診断は無料か、復旧率や実績、データの取り扱い（守秘）を確認してね。大切なデータがあるなら、ふつうの修理に出す前に、まずここに相談するのが安心だよ。
4.2
比較
4

出張パソコン修理（自宅に来てもらう）

自宅で診てもらえる安心

場所 自宅で 設定 その場で 運搬 不要
修理スタッフが自宅まで来てくれる方法だよ。デスクトップなど運ぶのが大変なときや、インターネットの接続・メール・プリンターの設定など『その場でないと分からないトラブル』、パソコンが苦手な方に向いているよ。目の前で作業してくれるので、状況を説明しやすく、使い方の質問もできて安心。データを持ち出さずに済むのもうれしいポイント。費用は出張費＋作業費で、近場かどうかや作業内容で変わるよ。注意点は、その場で部品交換まではできず、後日預かりになることもあること。あわてて呼ぶ前に、まず電話やネットで症状を伝えて出張費・作業費の目安を確認しておこう。「ウイルスに感染」などの警告で不安をあおって高額契約をせまる悪質な業者もいるので、料金が明朗で口コミの良いところを選んでね。
4.0
比較
5

宅配パソコン修理（送って直す・全国対応）

送って直してもらう全国対応

対応 全国どこでも 手間 送るだけ 日数 往復ぶん
パソコンを郵送して直してもらい、送り返してもらう方法だよ。近くに修理店がない地域や、忙しくてお店に行けない人にぴったり。多くは全国対応で、申し込みから梱包キットの送付までネットで完結することも。往復の送料が無料の店もあるよ。注意点は、送って戻ってくるまでの日数（数日〜）がかかることと、その間パソコンが使えないこと。サブの端末があると安心だよ。また、起動しない・異音がするなどデータの取り出しを最優先したいときは、配送中の振動で状態が悪化するおそれがあるので、宅配より持ち込みや出張、データ復旧専門が向くこともあるよ。こちらも、料金（送料・診断料・追加費用）や保証、データの取り扱いを申し込み前に確認してね。発送前にできる範囲でバックアップを取っておこう。
3.9
比較
6

比較・予約サイト（近くの店を見比べる）

近くの店と料金をまとめて

検索 近くの店 料金 並べて確認 予約 ネットで
機種や症状を入れると、近くの修理店や対応している店をまとめて探せて、料金や口コミを見比べられるマッチング型のサービスだよ。相場をつかみやすく、「どの店に頼めばいいか分からない」「まず近くの店を知りたい」というときの第一歩にぴったり。ネットでそのまま予約できることも多いんだ。注意点は、登録されているお店の質に差があること。料金の安さだけで選ばず、口コミや実績、データの取り扱い、保証もあわせて確認してね。同じ症状でも、お店によって診断料や追加費用の扱いが違うことがあるから、気になる点は予約前に問い合わせておこう。相見積もりは2〜3社くらいが、比べやすくて疲れにくい目安だよ。データが大切なときは、データ復旧に強い店かも確認してね。
3.9
比較
7

家電量販店のパソコンサポート

買い物ついでに気軽に相談

相談 気軽 会員 割安も 買い替え 同時に
大型の家電量販店の、パソコン売り場やサポートカウンターに相談する方法だよ。買い物のついでに気軽に相談でき、その店で買ったパソコンや、会員・サポートサービスに入っていると割安になることがあるんだ。診断はメーカーに取り次いでくれることが多く、設定やデータ移行のサポート、ウイルス対策の相談もできるよ。修理代が高くつきそうなときは、その場で買い替えの相談もできるのが便利。注意点は、込み入った基板修理やデータ復旧は、外部の業者やメーカーに送るぶん日数がかかったり、専門業者ほどではなかったりすること。設定やデータ移行などの軽い作業や、買い替えも視野に入れて相談したいときに向いているよ。料金やサポートの範囲、データの取り扱いを確認しておこう。
3.7

※ 評価は編集部による5基準（費用のわかりやすさ・データを守れるか・確実さと保証・対応の早さ・相談のしやすさ）の総合判断だよ（2026年5月時点）。費用相場は目安で、症状・機種・部品の在庫・頼む先で変わるよ。最新の費用・保証は各社や公式で確認してね。

03CHAPTER 03

パソコン修理の選び方（＝後悔しない5基準）

このランキングは、パソコン修理で迷いやすい5点を基準にしているよ。データの大切さ・保証の有無・急ぎかどうかを整理すると、合う頼み先が見つかるはず。あわてず、まずはバックアップから考えてね。

① 費用とその内訳

診断料が無料か、OS再インストール・出張費・送料が込みか。総額と「別途」を分けて比較。

② データを守れるか

データを残せるか、復旧に強いか。大切なデータがあるなら最優先で考えよう。

③ 確実さと保証

純正部品か、保証は続くか。保証期間内ならまずメーカーを検討。

④ 対応の早さ

即日か、預かり何日か。仕事で急ぐなら持ち込み・即日対応を。

⑤ 相談のしやすさ

症状をていねいに聞いてくれるか、料金が明朗か。サポート詐欺には注意してね。

04CHAPTER 04

状況別おすすめ早見表

「結局どこに頼めば？」を一発で。あなたのパソコンと状況にいちばん合う頼み先はこれだよ。どれもまず、できる範囲でバックアップを。

保証が残っている・確実に直したい

確実・安心

推しメーカー正規修理

純正部品で保証維持。保証内なら割安も。

保証切れ・古い機種・安く早く

コスパ・即日

推しパソコン修理専門店

安め・即日。データを残せることも。

写真や仕事のデータを失いたくない

データ最優先

推しデータ復旧専門業者

通電を繰り返さず相談。専用環境で取り出し。

デスクトップ・設定/接続トラブル

自宅で安心

推し出張パソコン修理

来てもらえて運搬不要。使い方の相談も。

近くに店がない・行く時間がない

全国どこでも

推し宅配パソコン修理

送るだけ。日数とデータの扱いを確認。

まず相場と近くの店を知りたい

見比べ

推し比較・予約サイト

近くの店と料金をまとめて。口コミも確認。

05CHAPTER 05

【大切】データの守り方・サポート詐欺・契約の注意

いちばん大切な「データの守り方」

パソコン修理でいちばん後悔しやすいのが、大切なデータが消えてしまうことだよ。だから、まず日ごろからバックアップを取る習慣をつけよう（外付けのディスクやクラウドに、写真や仕事のデータをコピー）。そして、いざ調子が悪くなったときは、むやみに電源のオン・オフや再起動を繰り返さないこと。とくに『カチカチ』『カラカラ』と異音がする・起動しない・水をこぼした、というときは、HDD（ハードディスク）が傷んでいることがあり、通電を続けると取り出せたはずのデータが取り出せなくなることがあるんだ。データが大切なら、ふつうの修理に出す前に、まずデータ復旧専門業者に相談してね。「直す」より「取り戻す」が先、と覚えておこう。

「ウイルス感染」の警告＝サポート詐欺に注意

ここに注意：パソコンの画面に突然『ウイルスに感染しました』『今すぐこの番号に電話を』という警告音やポップアップが出るのは、『サポート詐欺（偽のセキュリティ警告）』のことが多いよ。あわてて電話すると、遠隔操作で不要な高額サポート契約をさせられたり、お金をだまし取られたりする被害が報告されているんだ。本物のウイルス対策ソフトが電話をかけさせたり高額請求したりすることはないよ。表示された番号には電話せず、ブラウザを閉じる（閉じられないなら再起動）。コンビニで電子マネーを買うよう指示されたら、それは詐欺。不安なときは、信頼できる修理店や消費者ホットライン「188（いやや）」に相談してね。

料金・契約のトラブルを防ぐ

修理を頼む前に、「診断料が無料か」「総額と内訳（部品代・作業費・OS再インストール・出張費・送料）」を確認しよう。出張修理では、その場で不安をあおって高額な契約をせまる業者もいるので、料金が明朗で口コミの良いところを選んでね。データ復旧では、「復旧できた分だけ」の成功報酬か、復旧率や守秘の体制も確認を。相見積もりは2〜3社くらいで。修理と買い替えで迷ったら、修理費が新しいパソコンの値段に近いか、購入から5〜7年以上たっているかが目安だよ。困ったときは188に相談してね。

こんな点に気をつけてね

  • 1日ごろからバックアップ・異音や起動不良は通電を繰り返さない／データ最優先ならまずデータ復旧専門業者へ
  • 2「ウイルス感染」警告はサポート詐欺に注意／表示の番号に電話しない・電子マネー要求は詐欺・困ったら188
  • 3総額・内訳・診断料を確認／保証内はメーカー・相見積もり2〜3社・修理と買い替えの目安（5〜7年）も考えて

06CHAPTER 06

初めてでも安心・パソコン修理の3ステップ

むずかしく考えなくて大丈夫。症状とデータの大切さを整理 → 頼み先を選ぶ → 見積もり・データの扱いを確認して依頼の3ステップだよ。あわてず、データを守りながら進めてね。

  1. 症状とデータの大切さを整理：「どんな症状か（起動しない・画面・電源・動作が重いなど）」「機種（メーカー・ノート/デスクトップ）」「保証が残っているか」「中のデータが大切か」を整理しよう。異音がする・起動しないときは、通電を繰り返さないでね。動くうちにバックアップを取れるならとっておこう。
  2. 頼み先を選ぶ：保証内ならメーカー、安く早くなら専門店、データ最優先ならデータ復旧専門、運ぶのが大変・苦手なら出張、近くに店がないなら宅配。まず相場を知りたいなら比較サイトで近くの店と料金を見比べよう。
  3. 見積もり・データの扱いを確認して依頼：「診断料が無料か・総額と内訳・データを残せるか・保証・所要時間」を確認してから依頼してね。データ復旧は成功報酬かもチェック。受け取り時に、症状が直っているか・データが無事かを確認すると安心だよ。

07CHAPTER 07

あわせて聞かれる質問（FAQ）

パソコン修理の費用相場はどのくらい？

結論：症状によって幅があるよ。HDD（ハードディスク）の交換はおよそ2万〜3万円、SSDの交換は2万〜3.5万円ほどが目安。電源が入らない・起動しない場合は、HDD交換＋OSの再インストールでおよそ2.5万〜3万円（SSDだと2万〜5万円）ほど。基板（マザーボード）はメーカー交換で5万〜8万円、修理専門店での交換で2.5万〜5万円、部分補修なら6,000円〜と幅が大きいんだ。これとは別に、壊れたパソコンからデータを取り出す『データ復旧』は1万〜5万円、重度だと10万円を超えることもあるよ。金額は目安で、機種・故障の程度・頼む先で変わるので、診断料が無料か含めて見積もりを確認してね。

パソコンが起動しない…データは取り出せる？

結論：多くの場合、取り出せる可能性があるよ。ただし大切なのは『むやみに電源のオン・オフや再起動を繰り返さないこと』。とくに『カチカチ』『カラカラ』と異音がする、電源は入るのに画面が真っ暗、というときは、HDDが物理的に傷んでいることがあって、通電を続けると状態が悪化してデータが取り出せなくなることがあるんだ。写真や仕事のデータなど『どうしても失いたくないもの』があるなら、ふつうの修理店よりも『データ復旧専門業者』に相談するのが安心。費用は1万〜5万円ほど、重い障害だと10万円超のことも。逆に、データは消えてもいいから安く直したいなら、HDD/SSDを交換してOSを入れ直す修理（2.5万円〜）が向いているよ。日ごろからバックアップを取っておくのがいちばんの備えだよ。

メーカー修理と修理専門店、どっちがいい？

結論：保証が残っているか、データを残したいかで選ぶのがおすすめだよ。メーカー（NEC・富士通・Dynabook・Appleなど）の正規修理は純正部品で確実に直してくれて、メーカー保証が活かせるのが安心。とくに保証期間内なら無料や割安になることも多いんだ。ただし本体やストレージの交換でデータが消えること（事前バックアップ前提）や、預けて日数がかかることがあるよ。パソコン修理専門店（非正規）は料金が安め・即日で終わることが多く、データを残したまま直せたり古い機種に柔軟に対応してくれたりするのが魅力。一方でメーカー保証が外れることがあるんだ。保証期間内ならメーカー、保証切れや古い機種・費用を抑えたいなら専門店、という選び方が分かりやすいよ。

出張修理・宅配修理・持ち込みはどう違う？

結論：パソコンをどう預けるか、の違いだよ。『持ち込み』は近くの修理店に直接持っていく方法で、その場で診てもらえて即日で直ることもあるよ。『出張修理』は自宅まで来てもらう方法。デスクトップなど運ぶのが大変なときや、ネット接続・初期設定など『その場でないと分からないトラブル』、パソコンが苦手な方に向いているよ（出張費がかかることが多い）。『宅配修理』はパソコンを送って直してもらい送り返してもらう方法で、近くに店がない地域や忙しい人に便利（往復の日数と送料に注意）。データの取り出しを最優先したいときは、配送中の振動を避けたいので、宅配より持ち込みや出張が向くこともあるよ。状況に合わせて選んでね。

「ウイルスに感染しました」の警告が出た。修理が必要？

結論：その警告、本物ではないかもしれないので注意してね。パソコンの画面に突然『ウイルスに感染しました』『今すぐ電話してください』といった警告音やポップアップが出るのは『サポート詐欺（偽のセキュリティ警告）』のことが多いんだ。あわてて表示された番号に電話すると、遠隔操作で不要な高額サポート契約をさせられたり、お金をだまし取られたりする被害が報告されているよ。本物のウイルス対策ソフトが電話をかけさせたり高額請求したりすることはないんだ。まずはその番号には電話せず、ブラウザを閉じる（閉じられないときは再起動）。コンビニで電子マネーを買うよう指示されたら詐欺だよ。不安なときは、信頼できる修理店や消費者ホットライン『188（いやや）』に相談してね。日ごろからOSやウイルス対策ソフトを最新にしておくのが大切だよ。

修理と買い替え、どっちがいい？

結論：故障の程度・修理費・今のパソコンの古さで考えるのがおすすめだよ。HDDをSSDに交換する・メモリを増やす・バッテリー交換、といった部分的な修理なら、数万円で見違えるほど快適になり長く使えることも多いんだ。一方、基板（マザーボード）の故障など修理費が新しいパソコンの値段に近くなる場合は買い替えも選択肢。目安として、購入から5〜7年以上たっている、Windowsなどの基本ソフト（OS）のサポートがもうすぐ終わる、動作がかなり重い、といった場合は買い替えを考えるタイミングだよ。修理の見積もりを取ったうえで『あと何年使いたいか』『データの移しやすさ』もふまえて決めてね。古いパソコンを処分するときはデータを必ず消してからにしようね。