02CHAPTER 02
パソコン修理の頼み方 おすすめランキング7【2026年5月】
編集部が「費用のわかりやすさ・データを守れるか・確実さと保証・対応の早さ・相談のしやすさ」の5基準で、多くの人が安心して選びやすい順に並べたよ。どれが正解ということはないから、保証の有無・データの大切さ・急ぎかどうかに合わせて選んでね。費用は目安で、症状・機種で変わるよ。
希望で絞り込み
比較
1
メーカーの出張修理(純正部品・保証が活かせる)
純正部品とメーカー保証で安心
部品 純正
保証 活かせる
安心 確実
編集部おすすめ保証内なら
洗濯機のメーカーの修理窓口に頼んで、自宅まで出張修理に来てもらう方法だよ。純正部品で確実に直してくれて、メーカー保証や長期保証が活かせるのがいちばんの安心ポイント。その機種の構造をいちばんよく分かっているので、複雑なドラム式や乾燥機能付きでも安心して任せられるよ。とくに保証期間内なら、無料や割安になることが多いんだ。料金は『技術料+部品代+出張料』で構成され、保証外だと症状しだいで数千円〜3万円ほど。注意点は、(1)繁忙期は予約が混み、訪問まで日数がかかること、(2)診断だけで直さなかった場合でも出張費がかかることが多いこと。電話やWebで申し込むとき、メーカー名・型番・症状・エラーコードを伝えるとスムーズだよ。保証が残っている・確実にきちんと直したい人に、まずおすすめの方法だよ。
4.4
部品純正で確実・複雑な機種も安心
保証保証内は無料・割安なことも
料金技術料+部品代+出張料
向く人保証が残っている・確実重視
注意予約混雑・診断のみでも出張費
比較
2
購入した家電量販店・販売店の修理窓口(保証・取次)
買った店の長期保証を活かす
窓口 買った店
保証 長期保証で割安も
手間 取り次ぎ
保証があるなら
洗濯機を買った家電量販店や販売店の、修理・サポート窓口に相談する方法だよ。購入時に「長期保証(延長保証)」に入っていれば、保証期間内の修理が無料や割安になることがあるのが最大のメリット。窓口がメーカーや提携業者に取り次いでくれるので、自分でメーカーを探す手間が省けるんだ。レシートや保証書、購入履歴(会員アプリなど)を用意して相談してね。注意点は、(1)あくまで取り次ぎなので、実際の修理や日程はメーカー・提携業者しだいになること、(2)保証に入っていない・保証が切れている場合は、料金面のメリットは小さくなること。まずは長期保証に入っていないか確認して、入っていればこの窓口が手軽でお得。入っていなければ、メーカー直接や地域の業者と料金を比べるといいよ。
4.1
窓口買った店が相談先に
保証長期保証加入なら無料・割安も
手間メーカー/提携業者へ取り次ぎ
用意レシート・保証書・購入履歴
注意保証なしだとメリット小・日程は外部しだい
比較
3
地域の電気店・修理専門業者(コスパ・即日も)
安め・近場ですぐ来てくれる
費用 安めのことも
スピード 即日も
対応 古い機種にも
コスパ重視に
街の電気屋さんや、家電の修理を扱う地域の業者に頼む方法だよ。メーカーより料金が安めだったり、近場なので即日・すぐに来てくれたりするのが魅力。メーカーが修理を受け付けない古い機種にも、柔軟に対応してくれることがあるんだ。地域密着なので、相談しやすく小回りがきくのもいいところ。注意点は、お店によって技術や対応できる機種・料金に差があること、そしてメーカー保証が外れる場合があること。だから、保証が切れている・古い機種・とにかく費用を抑えたい・すぐ来てほしい、というときに向いているよ。お店を選ぶときは、料金(出張料・診断料・追加費用の条件)が明朗か、口コミや実績を確認してね。ドラム式や乾燥機能付きなど複雑な機種は、対応できるか事前に確認しておくと安心だよ。保証期間内なら、まずメーカーや購入店を検討しよう。
4.0
費用メーカーより安めのことも
スピード即日・近場ですぐ
対応古い機種にも柔軟なことも
注意技術・料金に差・保証が外れることも
確認料金の明朗さ・口コミ・対応機種
比較
4
比較・予約サイトで修理業者を探す
近くの業者と料金をまとめて
検索 近くの業者
料金 並べて確認
予約 ネットで
メーカー名や症状を入れると、近くで洗濯機修理に対応している業者をまとめて探せて、料金や口コミを見比べられるマッチング型のサービスだよ。相場をつかみやすく、「どこに頼めばいいか分からない」「まず近くの業者と料金を知りたい」というときの第一歩にぴったり。ネットでそのまま予約できることも多いんだ。注意点は、登録されている業者の質に差があること。料金の安さだけで選ばず、口コミや実績、出張料・診断料・追加費用の扱い、対応できる機種(ドラム式可か)もあわせて確認してね。気になる点は予約前に問い合わせを。相見積もりは2〜3社くらいが比べやすい目安だよ。なお、保証が残っているなら、まずメーカーや購入店のほうが無料・割安なことが多いので、保証の有無を先に確認してから使うのがおすすめ。
3.9
検索近くの・対応業者をまとめて
料金並べて見比べやすい
予約ネットで取れることが多い
向く人相場と近くの業者を知りたい
注意業者の質に差・保証あるならメーカー先に
比較
5
メーカー保証・長期保証を確認して使う
まず保証を確認・無料や割安に
費用 保証内なら無料も
最初に 保証書を確認
期間 5年保証など
これは修理先というより、修理を頼む前にいちばん最初にやってほしい「確認」だよ。洗濯機が壊れたら、まずメーカー保証(通常1年)や、購入時に入った長期保証(延長保証・5年など)が残っていないかを確かめてね。保証期間内で、使い方による故障でなければ、修理代が無料や割安になることが多いんだ。保証書・取扱説明書・購入時のレシートや、家電量販店の会員アプリの購入履歴を探してみよう。保証が残っていれば、その案内に沿ってメーカーや販売店に連絡すればOK。注意点は、(1)落下・水こぼし・使い方による故障は保証の対象外になることがあること、(2)保証期間や条件は商品・お店で違うこと。「保証なんて入ってたかな?」という人も、意外と長期保証に入っていることがあるので、修理を申し込む前に必ずチェック。これだけで数万円の差になることもあるよ。
4.0
最初に保証書・レシート・会員履歴を確認
費用保証内なら無料・割安に
期間メーカー1年・長期保証5年など
注意落下・水こぼし・誤使用は対象外も
向く人買って数年・保証加入を覚えている
比較
6
自分で対処(エラーコード・詰まり・ホース確認)
まず試せて直ることも
費用 無料〜数百円
対象 詰まり・かたより
無理は 禁物
修理を呼ぶ前に、自分でできる範囲を試してみるのも大切な選択肢だよ。洗濯機の不調は、故障ではなく『詰まり』や『使い方』が原因のことも多いんだ。(1)エラーコードが出たら、取扱説明書やメーカーのサイトで意味を調べる(多くは詰まりやフタの閉め忘れのお知らせ)、(2)排水できない・脱水しないときは、排水フィルターや排水ホースの詰まり・折れを掃除・確認、(3)給水できないときは、蛇口が開いているか・給水フィルターの詰まり・断水を確認、(4)脱水でガタガタ・止まるときは、洗濯物のかたよりを直す、(5)いったん電源を入れ直す。これだけで直ることもよくあるよ。費用は無料〜数百円(フィルター掃除など)。ただし、本体を分解するのは、感電・水漏れ・故障悪化の恐れがあるので絶対にしないでね。水漏れや異音、焦げくさいにおいをともなうとき、何度試しても直らないときは、無理せずプロに頼もう。
3.8
まずエラーコードの意味を調べる
排水/脱水フィルター・ホースの詰まり・かたより
給水蛇口・給水フィルター・断水を確認
費用無料〜数百円
禁止本体の分解(感電・水漏れ・悪化)
比較
7
修理せず買い替え(6年超・高額時)+家電リサイクル
古い・高額修理なら買い替えも
目安 使用6〜7年以上
判断 修理費が新品の半額超
処分 家電リサイクル
修理せず、新しい洗濯機に買い替えるという選択肢だよ。洗濯機の平均寿命はおよそ10年、メーカーが部品を持つ期間は製造終了から
約6年。だから、
使用6〜7年以上だと、部品がもうなくて修理できなかったり、直してもまた別の場所が壊れたりすることがあるんだ。買い替えの目安は、(1)使用6〜7年以上、(2)
修理費が新品価格の半分を超える、(3)同じ故障を繰り返す、のいずれか。新しい機種は
省エネ・節水が進んでいて、電気代・水道代が下がることもメリットだよ。注意点は、古い洗濯機は
「家電リサイクル法」の対象なので、自治体の粗大ごみには出せないこと。買い替える店や買った店に引き取ってもらう(
リサイクル料金+収集運搬料がかかる)か、指定引取場所に持ち込むよ。詳しくは
家電リサイクルの記事もどうぞ。まずは修理の見積もりを取って、修理費と新品価格を見比べてから決めてね。
3.8
目安使用6〜7年以上・部品保有6年
判断修理費が新品の半額超・故障の繰り返し
メリット省エネ・節水で光熱費も下がる
処分家電リサイクル料金+収集運搬料
コツ修理見積もりと新品価格を比べる
※ 評価は編集部による5基準(費用のわかりやすさ・確実さと保証・対応の早さ・修理か買い替えかの見極め・相談のしやすさ)の総合判断だよ(2026年5月時点)。費用相場は目安で、症状・メーカー・機種(縦型/ドラム式)・部品の在庫・頼む先で変わるよ。最新の費用・保証は各社や公式で確認してね。古い洗濯機の処分は家電リサイクルの記事もどうぞ。